❓ Preguntas Frecuentes (FAQ)

Aquí respondemos las dudas más comunes para que tu experiencia de compra sea fácil, segura y sin sorpresas. ¡Estamos aquí para ayudarte! 🙌

🧵 Calidad del Producto

¿Qué tan buena es la calidad?
Nuestras prendas son de calidad premium y pasan por estrictos controles. Todos los productos son de importación y trabajamos con los mejores distribuidores.

Tecnologías destacadas:
☀️ UV SPF 50+ – Protección contra rayos solares
💧 Q-Dry – Secado rápido, ideal para entrenar
🎨 Dura-Bright – Colores vibrantes que no se deslavarán

💳 Formas de Pago

¿Qué métodos de pago aceptan?
Ofrecemos varias opciones para tu comodidad:

• Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, Amex, Carnet)

• Pagos contactless (chip, banda, NFC)

• Vales de despensa (Sodexo: Tienda Pass, Resto Pass, Premium Pass)

• Efectivo y transferencias

📦 Costo y Envío

¿Cuánto cuesta el envío?
El costo se calcula según tu ubicación y aparecerá al finalizar tu compra.

¿Con quién se envía mi pedido?
Trabajamos con mensajerías confiables para que tu pedido llegue a tiempo:
🚚 Estafeta | FedEx | DHL

¿A dónde envían?
📍 Enviamos a todo México.

¿Cuánto tarda en llegar?
⏳ De 3 a 7 días hábiles después de acreditar el pago, dependiendo del tipo de envío.

🔁 Cambios y Devoluciones

¿Cuál es el plazo para hacer un cambio?
Consulta nuestra [Política de Cambios y Devoluciones] para detalles y pasos.

¿Y si el producto llega dañado?
¡No te preocupes! Escríbenos por WhatsApp con fotos del producto. Te ayudaremos a resolverlo de inmediato 💬

📲 ¿Tienes más dudas?

Nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte.
Escríbenos por WhatsApp o redes sociales.
🧡 ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!